LIVRAISON · BELGIQUE

Livraison à domicile partout en Belgique

Du bois sec, soigneusement préparé et conditionné sur palette, livré directement chez vous depuis notre dépôt de Celles (Lez-Tournai).

Comment ça se passe

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CommandeEn ligne, paiement sécurisé.
2
PréparationVotre bois est conditionné sur palette.
3
Expédition 48–72 hAprès préparation de la commande.
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Rendez-vousLe transporteur fixe un créneau avec vous.

Délais

Après la préparation de votre commande, l’expédition intervient sous 48 à 72 heures. Notre transporteur vous contacte ensuite directement pour convenir d’un créneau de livraison, par demi-journée. Les livraisons s’effectuent du lundi au vendredi.

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte demande, notamment en saison de chauffe.

Zones et tarifs de livraison

Le tarif dépend de la province de livraison, selon l’éloignement depuis notre dépôt de Celles (Lez-Tournai) : de 13 € pour les zones les plus proches à 21 € pour les plus éloignées.

ZoneProvincesTarif
Proche du dépôtHainaut, Flandre-Occidentale, Flandre-Orientale13 – 15 €
Centre du paysBrabant wallon, Bruxelles-Capitale, Brabant flamand, Namur, Anvers16 – 18 €
Provinces éloignéesLiège, Limbourg, Luxembourg19 – 21 €
🚚 Livraison offerte dès 650 € de commande (montant des produits). En dessous, le tarif de votre province s’applique automatiquement au moment du paiement.

Conditions de livraison

La livraison s’effectue au pied du camion, en limite de propriété accessible. Merci de vous assurer que le lieu de livraison est accessible à un véhicule de transport.

À la réception, vérifiez l’état de votre commande en présence du chauffeur. En cas d’anomalie (produit endommagé, quantité manquante), signalez-la immédiatement et contactez-nous dans les meilleurs délais afin que nous trouvions une solution.

Si vous avez des contraintes d’accès particulières (rue étroite, absence aux heures ouvrables, etc.), indiquez-le nous avant ou juste après votre commande : nous adapterons l’organisation de la livraison.

Une question sur votre livraison ?

Notre équipe est là pour vous aider.

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